東元客服自己找上門 | 好彩頭投注站
![東元客服自己找上門](https://i.imgur.com/oqapJnC.png)
首先,我得要稱讚,沒幾家公司的客服會這麼積極在網路搜尋公司的相關文章順便還回應我的文章真的是讓我受寵若驚(誤)我也得強調,這只是把自身經驗寫出來並沒有要鼓舞 ...
![東元客服自己找上門](https://i.imgur.com/oqapJnC.png)
我也得強調,這只是把自身經驗寫出來 並沒有要鼓舞網友們用或不用哪些品牌 當然,如果其他媒體同業或者是目前仍在媒體服務的同學們有興趣了解 我非常願意跟大家詳細說明
話說,我26日下班之前,打給客服的黃小姐 黃小姐非常有耐心,也願意去找工程部相關人員了解情況 (畢竟兩次事發現場,黃小姐都不在場,要他了解詳情,確實為難) 不過,整個處理過程,我確實是不太滿意
一、我本來就不打算對東元求償或客訴 是東元客服主動向我聯絡,我也以為可以了解問題出在哪 結果................. 這家公司願意給"優惠" 灌冷媒3300元,壓縮機6900元(因為壓縮機只爆炸一台),銅管線1米是400元
說真的,這樣的優惠我不能接受
二、壓縮機爆炸的時間點,各說各話 在我的理解裡,一年以前,東元的師傅曾檢查過壓縮機 但卻一直把重點放在"你必須拆掉木櫃裝潢,以便於修剪冷氣主體" 如果一年前,冷氣壓縮機真的出現問題,當時檢修師傅到底知不知情? 這一年來,我們家這一對二的雙胞胎冷氣,根本沒有使用 如果,冷氣剛好在這一年來爆炸,那是不是機體自己隨性的爆炸?
這些我都不知道啦!畢竟我不是專業
三、東元問我:不然,我們還可以做什麼? 我也直接了當的說,我要一台全新的壓縮機 對我來說,只換一兩個零件,還是會讓我覺得很恐怖 天曉得,哪天壓縮機又突然使性子,不受控制
當然,如果貴公司無法滿足我的要求,我也不能怎樣 畢竟東西已經過了所謂的保固期限 但是要我再補1萬多元"買"一個,並非全新的雙胞胎壓縮機 不好意思,我真的辦不到
一直爭吵,到底要不要拆木櫃,我想無濟於事 (畢竟我找兩位外面來的師傅,都說不用拆,只有東元...
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新竹縣【東元商行】威力彩/大樂透/包牌
店家名稱:東元商行所在城市:新竹縣竹東鎮詳細地址:仁愛里東林路93號1樓統一編號:13492197營業狀況:歇業/撤銷