馬會投注及客服昨死機逾16小時電話投注自動服務系統仍故障 | 好彩頭投注站
![馬會投注及客服昨死機逾16小時電話投注自動服務系統仍故障](https://i.imgur.com/oqapJnC.png)
2021年8月14日—根據馬會官網介紹,使用本地電話的市民可致電「1881」投注賽馬及六合彩,亦可致電「1833-611」及「1885」以快線及特快方式投注。另外,「1886」電話投注 ...
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香港賽馬會昨早(13日)6時起因網絡設備故障暫停所有投注服務,至昨晚才陸續恢復部分足球博彩及六合彩投注服務,整體服務受阻逾16小時。馬會昨晚約10時半宣布,網上投注服務「投注區」、馬會投注三合一、「GoalX」流動應用程式及場外投注處的足球及六合彩投注服務回復正常。但有市民發現馬會的「1886」電話投注自動服務仍然故障;馬會則承認相關服務仍未恢復。
不少市民今午向東網反映仍未成功以電話投注賽馬及六合彩,記者嘗試致電馬會「1886」投注熱線,僅獲播放廣東話錄音指,「由於網絡設備故障,電話投注自動服務正受到影響,本會正努力修復」,並分別以英語及普通話重複相關內容;特快電話投注「1885」則獲真人接聽。
根據馬會官網介紹,使用本地電話的市民可致電「1881」投注賽馬及六合彩,亦可致電「1833-611」及「1885」以快線及特快方式投注。另外,「1886」電話投注自動服務系統是專為投注戶口客戶而設的服務,可透過固網音頻電話或手機致電1886,依照話音指示購買六合彩,投注賽馬及足球或使用即時轉帳服務。
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